第1962章 分歧与信任2

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分歧与信任2（分歧与信任2（第22页）赵磊，你来说。”

赵磊把笔记本电脑转过来，屏幕对着大家。

屏幕上是一个新的网站界面设计稿，比目前的版本简洁了很多。

首页的机票查询框被放大了整整一倍，占据了页面中央最显眼的位置。

查询按钮从灰色变成了橙色，下面多了一行小字：“三步完成预订，送票上门。”

“这是我们正在开发的新版首页。”

赵磊说，“用户的平均预订时间将从四十七秒缩短到二十五秒以内。

另外我们还在开发一个功能——用户历史行程管理，用户登录之后可以看到自己以前订过的所有机票，一键复购。”

俞飛鸿等赵磊讲完，把白板笔放下，转过身面对大家。

“呼叫中心加网站优化，这套方案的成本是多少？赵磊。”

“呼叫中心扩容到二十人，年成本大约三十万。

网站优化的人力投入折算成成本，大约十五万。

合计四十五万。”

“四十五万。”

俞飛鸿重复了这个数字，“刘志远的门店方案，第一年的预算是多少？”

没有人回答。

俞飛鸿替他们回答了。

“一百二十万。

五个门店，一年的运营成本。”

会议室里又安静了。

刘志远把抱在胸前的手放下来，身体前倾，双手放在桌上。

“俞总，我服气。”

他说，语气比昨天软了很多，“但我想多说一句。

我不是反对线上的方向，我只是觉得线下的力量不应该被完全忽视。

你说门店是负债，我同意。

但如果我们不在线下做任何布局，会不会把市场拱手让给别人？”

俞飛鸿看着他，想了两秒。

“志远，我不反对线下。

我反对的是用门店的方式做线下。

如果我们一定要在线下做点什么，那应该是什么样的形式？低成本、可复制、能跟线上形成联动。

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